• Betal med MobilePay

    Telefon nr. 60106696

  • - eller bankoverførsel

    Registrerings nr. 7051
    Konto nr. 0001073044.

Handelsbetingelser

Forbehold
Der tages forbehold for eventuelle trykfejl, udsolgte varer, prisstigninger, samt ændringer i afgifter.

Bestilling
Vi bestræber os på at afsende bestilte varer indenfor 1-3 hverdage. Ved restordre, eller andre forhold hvor levering kan forventes forsinket, kontaktes du af By Houlind.
Hvis din bestilling haster og du skal bruge dine varer inden en bestemt dato, er det en god idé at skrive dette under bemærkninger.

Betaling
Mobile Pay: telefon nr. 60106696
Ved bankoverførelse: Sydbank - Reg. nr. 7051 Kto. nr. 0001073044.
Varerne afsendes, når betalingen er registreret på By Houlinds konto.

Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og By Houlind har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer til din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. e-mail.

Priser
Alle priser er inkl. 25 % moms og i danske kroner.

Levering
Vi bestræber os på at afsende bestilte varer indenfor 1-3 arbejdsdage. Hvis du skal bruge dine varer hurtigere end 3 arbejdsdage, anbefaler vi, at du skriver det i notatfeltet, eller sender os en mail på: mail@byhoulind.dkDenne
Ved restordre, eller andre forhold hvor levering kan forventes forsinket, kontaktes du af By Houlind.
Ved bestillinger på min. kr. 750,00 sendes varerne fragtfrit.
Øvrige bestillinger pålægges den aktuelle forsendelsesomkostning. Forsendelsesform og pris oplyses på forhånd. By Houlind sender primært pakker med Post Danmark.
Rettidig levering forudsætter dog at transportøren overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos disse, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. By Houlind kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark eller andre transportører. Hvis vi skal gensende pakken til dig, skal du betale omkostningen hertil.

Transportskader: Ved skader opstået under transport, skal dette straks anmeldes til transportøren og også gerne til By Houlind. Hvis pakken er synligt beskadiget ved modtagelse, skal man enten nægte modtagelse, eller få påført i føglebrevet, at der tages forbehold for modtagelse, ved skader på varen opstået som følge af transportskade. Reklamation- og varereturnering: Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til: mail@byhoulind.dk

Reklamationsret
By Houlind yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slidtage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles By Houlind inden 14 dage efter varens modtagelse. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. Der ydes ingen garanti for perler, sten og nitter.

Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand som ved modtagelsen. Dog ydes der ingen fortrydelsesret på varer hvor evt. forsegling er brudt. Når varen er modtaget retur, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du dog selv afholde. Du bedes venligst kontakte os inden returnering af en vare.